Оптимальное (нестандартное) поведение в конфликтах.
Добавлено: 15 фев 2011, 16:49
В основном я хотел бы обсудить конфликтные ситуации того типа для описания которых больше подходит слово ссора. То есть когда участники в принципе хотели бы, или могли бы быть дружественными по отношению к друг другу но как-то не получается.
Со многими людьми получается так что они становятся участниками множества всяких бытовых, семейных, дружеских, и т.д. конфликтов. Разумеется подобная ситуация вызывает потери энергии и явно не способствует магическому развитию. В идеале мне хотелось бы научиться поступать и относиться к таким ситуациям не только так чтобы самому сохранить внутреннее спокойствие и позитивность, но разрешить такие ситуации благоприятно для всех.
Это нужно как инструмент для собственного развития, но само по себе не требует особой магии поэтому я помещаю это в раздел психологии.
Пока я разбил усвоенные мной идеи на три пункта.
1)Целесообразность.
Говоря слова, и делая дела, необходимо пытаться предвидеть результат собственных действий, и выбирать те действия которые ведут к нужному вам результату. (Погашению конфликта в данном случае.) Некоторые полагают что разумных отличает именно способность представлять на перёд результат своих действий. Каким бы тривиальным не казался этот принцип, о нём люди очень быстро забывают когда дело доходит то общения с себе подобными. Часто люди как в нормальных, так и в конфликтных ситуациях не просто говорят что думают, но и вообще тут же говорят всё что им приходит в голову или просто то придется к слову, особо не задумываясь о том чего они при этом добиваются. В целом в этом нет ничего плохого. Но в конфликтных ситуациях, люди часто делают соверенно бессмысленные вещи. Например пытаются доказать кому-то позицию заранее зная что это не удастся а вместо этого только ухудшит отношения. В особо тяжёлых случаях человек пытаясь доказать свою правоту переходит на оскорбления в сторону оппонента, хотя таковые явно не способствуют усвоению этим самым оппонентом каких либо идей в принципе. Скажете ни разу не сталкивались? Вот, теперь осталось разобраться со своим поведением, на сколько он бывает целесообразно.
2) Позитивность.
Нельзя позволять негативным эмоциям (злости, обиде, раздражению и т.д.) диктовать свои действия, результат ваших действий будет соответствовать тем эмоциям которые подтолкнули вас к этому действию и тем эмоциям которые вы вложите в ваши действия. Перед тем как действовать настроиться на благожелательное отношение к другим сторонам конфликта и юмористическое отношение к ситуации. Как минимум необходимо чтобы в ваших словах небыло ни тени желания кого-то унизить, или задеть, там "поставить на место", "доказать собственную правоту", и т.д.
При этом, чем абсурднее кажется благожелательное отношение и отказ от желания что-то доказывать в данной конкретной ситуации, тем эффективнее будет результат если это всё-же сделать.
3)Нестандартность.
Так уж получилось что нормальные люди ведут себя как нормальные люди, и ссоры между нормальными людьми дело совершенно нормальное. В лучшем случае два нормальных человека поссорились, они через некоторое время как-то символически помирятся хотя оба и затаят какие-нибудь негативные эмоции внутри себя. Такое чтобы два нормальных человека превратил конфликтную ситуацию в шутку и только смеялись, потом вспоминая о ней - дело совершенно исключительное и невероятное. Мораль - любые модели поведения которые вы усвоили в обществе состоящим преимущественно из "нормальных" людей, со всеми свойственными людям несовершенствами, никак не работают в конфликтных ситуациях. Вернее даже отрицательно в них работают. Всё чему можно научиться в обычной жизни скорее научит поддерживать конфликты чем гасить их. Не говоря уже о том, что нормальное поведение предсказуемо, и если кто-то хорошо вас знает и находится в конфликте с вами, то он уже заранее знает вашу нормальную реакцию, и на неё у него заготовлена своя нормальная реакция которая приведёт к обычному развитию событий. В идеале необходимо придумать линию поведения которая будет совершенно неожиданна и необычно. Как минимум необходимо хотя бы не повторять те слова или то поведение которое уже однажды имело место.
Так вот, я утверждаю что линия поведения соответсвующая этим принципам, если её удастся придумать, наверняка приведет приведет к совершенно позитивным результатам в почти любой конфликтной ситуации связанной с наличием у участников негативных эмоций по отношению друг другу.
(Вряд ли есть смысл пытаться придумать психологическое решение проблемы когда от вас требуют чего то конкретного, не имея ничего против вас лично, например пытаются вас ограбить, впрочем наверное и в этом случае наверное есть возможность как-то переубедить человека или озадачить, но это уже несколько другая область.)
Если даже не удастся придумать, то по крайней мере, мысли как сделать своё поведение таким, заменят обычные мысли которые бывают в таких ситуациях.
На самом деле каждый из трёх пунктов сам по себе может иметь решающее значение. Однако последний пункт я полагаю основным и характеризующем то, что я излагаю. Я полагаю что оптимальное поведение в таких случаях прежде всего нестандартно.
Наверное чуть позже дополню изложение примерами из жизни, а то так наверное мало понятно как это применять на практике. Но мне было бы интересно услышать сначала услышать ваши мысли по поводу изложенного самого по себе.
Со многими людьми получается так что они становятся участниками множества всяких бытовых, семейных, дружеских, и т.д. конфликтов. Разумеется подобная ситуация вызывает потери энергии и явно не способствует магическому развитию. В идеале мне хотелось бы научиться поступать и относиться к таким ситуациям не только так чтобы самому сохранить внутреннее спокойствие и позитивность, но разрешить такие ситуации благоприятно для всех.
Это нужно как инструмент для собственного развития, но само по себе не требует особой магии поэтому я помещаю это в раздел психологии.
Пока я разбил усвоенные мной идеи на три пункта.
1)Целесообразность.
Говоря слова, и делая дела, необходимо пытаться предвидеть результат собственных действий, и выбирать те действия которые ведут к нужному вам результату. (Погашению конфликта в данном случае.) Некоторые полагают что разумных отличает именно способность представлять на перёд результат своих действий. Каким бы тривиальным не казался этот принцип, о нём люди очень быстро забывают когда дело доходит то общения с себе подобными. Часто люди как в нормальных, так и в конфликтных ситуациях не просто говорят что думают, но и вообще тут же говорят всё что им приходит в голову или просто то придется к слову, особо не задумываясь о том чего они при этом добиваются. В целом в этом нет ничего плохого. Но в конфликтных ситуациях, люди часто делают соверенно бессмысленные вещи. Например пытаются доказать кому-то позицию заранее зная что это не удастся а вместо этого только ухудшит отношения. В особо тяжёлых случаях человек пытаясь доказать свою правоту переходит на оскорбления в сторону оппонента, хотя таковые явно не способствуют усвоению этим самым оппонентом каких либо идей в принципе. Скажете ни разу не сталкивались? Вот, теперь осталось разобраться со своим поведением, на сколько он бывает целесообразно.
2) Позитивность.
Нельзя позволять негативным эмоциям (злости, обиде, раздражению и т.д.) диктовать свои действия, результат ваших действий будет соответствовать тем эмоциям которые подтолкнули вас к этому действию и тем эмоциям которые вы вложите в ваши действия. Перед тем как действовать настроиться на благожелательное отношение к другим сторонам конфликта и юмористическое отношение к ситуации. Как минимум необходимо чтобы в ваших словах небыло ни тени желания кого-то унизить, или задеть, там "поставить на место", "доказать собственную правоту", и т.д.
При этом, чем абсурднее кажется благожелательное отношение и отказ от желания что-то доказывать в данной конкретной ситуации, тем эффективнее будет результат если это всё-же сделать.
3)Нестандартность.
Так уж получилось что нормальные люди ведут себя как нормальные люди, и ссоры между нормальными людьми дело совершенно нормальное. В лучшем случае два нормальных человека поссорились, они через некоторое время как-то символически помирятся хотя оба и затаят какие-нибудь негативные эмоции внутри себя. Такое чтобы два нормальных человека превратил конфликтную ситуацию в шутку и только смеялись, потом вспоминая о ней - дело совершенно исключительное и невероятное. Мораль - любые модели поведения которые вы усвоили в обществе состоящим преимущественно из "нормальных" людей, со всеми свойственными людям несовершенствами, никак не работают в конфликтных ситуациях. Вернее даже отрицательно в них работают. Всё чему можно научиться в обычной жизни скорее научит поддерживать конфликты чем гасить их. Не говоря уже о том, что нормальное поведение предсказуемо, и если кто-то хорошо вас знает и находится в конфликте с вами, то он уже заранее знает вашу нормальную реакцию, и на неё у него заготовлена своя нормальная реакция которая приведёт к обычному развитию событий. В идеале необходимо придумать линию поведения которая будет совершенно неожиданна и необычно. Как минимум необходимо хотя бы не повторять те слова или то поведение которое уже однажды имело место.
Так вот, я утверждаю что линия поведения соответсвующая этим принципам, если её удастся придумать, наверняка приведет приведет к совершенно позитивным результатам в почти любой конфликтной ситуации связанной с наличием у участников негативных эмоций по отношению друг другу.
(Вряд ли есть смысл пытаться придумать психологическое решение проблемы когда от вас требуют чего то конкретного, не имея ничего против вас лично, например пытаются вас ограбить, впрочем наверное и в этом случае наверное есть возможность как-то переубедить человека или озадачить, но это уже несколько другая область.)
Если даже не удастся придумать, то по крайней мере, мысли как сделать своё поведение таким, заменят обычные мысли которые бывают в таких ситуациях.
На самом деле каждый из трёх пунктов сам по себе может иметь решающее значение. Однако последний пункт я полагаю основным и характеризующем то, что я излагаю. Я полагаю что оптимальное поведение в таких случаях прежде всего нестандартно.
Наверное чуть позже дополню изложение примерами из жизни, а то так наверное мало понятно как это применять на практике. Но мне было бы интересно услышать сначала услышать ваши мысли по поводу изложенного самого по себе.