Страница 1 из 9

"ЖАЛОБА НА КЛИЕНТА..."

Добавлено: 26 авг 2010, 00:23
vaspupkin
Маги, чья работа(оплаченная, или не полностью оплаченная) была выполнена(по их мнению), имеют право оставить уведомление о конкретной ситуации, разногласиях и претензиях.
Эмоциональные и агрессивные посты БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ
Только информация.
Эта тема не для ругани, доказательств, защит и т.п....
Только информация о тех или иных проблемных ситуациях.
Я буду оставлять ТОЛЬКО: жалобу(одну), ответ(один) и защиту(один пост). Иначе тема потонет в разборках, а так любой может убедиться в правоте или излишних претензиях, предъявленных со стороны клиентов.
Это чисто информационная тема.
Открывают только "потерпевшие" маги...

Добавлено: 30 авг 2010, 14:57
nastyaa
vaspupkin
Открывают только "потерпевшие" маги...

а как же неоплаченная работа за гадания? мы тоже в этой ситуации "потерпевшие гадалки"

Добавлено: 30 авг 2010, 23:10
vaspupkin
Слово "маги" -- обобщающее.
Конечно, можно.

Добавлено: 07 сен 2010, 21:18
Рысь
если можно я начну. была тема про меня. писала клиентка которой гадаю давно и самое обидное что долго ее поддерживала,даже не обращала внимания что платила очень и очень мало. но вот такой плевок это много. ник Алина ( там еще как выяснилось 8 ников) настолько все не обоснованно было...хотя может еще чего придумает. я за справедливость 8)

Добавлено: 08 сен 2010, 14:51
Mor-gana
Рысь писал(а):если можно я начну. была тема про меня. писала клиентка которой гадаю давно и самое обидное что долго ее поддерживала,даже не обращала внимания что платила очень и очень мало. но вот такой плевок это много. ник Алина ( там еще как выяснилось 8 ников) настолько все не обоснованно было...хотя может еще чего придумает. я за справедливость 8)
А вы устанавливайте стоимость услуг за потраченное время.Люди обращаются за помощью не от хорошей жизни.И бывают очень неадекватны. Понятно,что вы хотите помочь,но так вам не будет обидно.Это очень распространённый случай.

Добавлено: 08 сен 2010, 22:56
vaspupkin
А чего удивляться, при такой "многочисленности"... =-0
Пользователи, писавшие с этого IP
Alina [ 77 Сообщения ]

winter50 [ 49 Сообщения ]

VELL [ 7 Сообщения ]

Oxi [ 6 Сообщения ]

222_2 [ 4 Сообщения ]

Berta [ 3 Сообщения ]

777_2000 [ 3 Сообщения ]

Roamer [ 2 Сообщения ]

Добавлено: 25 сен 2010, 16:45
Лесенок
Ничего себе!! =-0
winter50 мне сразу подозрительной показалась..она стольких людей обманула..
А Alina действительно обращалась ко всем. Наверно, Рысь, вы не одна потерпевшая.

Добавлено: 02 окт 2010, 03:13
Dancing in the dark
пользователь natany - прислала заявку на платный расклад на трёх человек. расклад на отношения рассматривает двух человек, поэтому я предложила либо сделать два расклада (указав общую стоимость), либо, как более экономичный вариант, сделать один платный расклад на natany и партнёра, а третьего человека посмотреть просто кратко по фото. плату за просмотр по фото я не беру.
natany выбрала второй вариант. в итоге, в оговорённые сроки мной был отправлен расклад, описание просмотра по фото плюс карта дня (идёт как подарок всем, заказывающим подробные расклады). всё это можно подтвердить перепиской по мэйлу.
т.к. ответа я не получила, написала с вопросом, получено ли моё письмо. пришёл ответ, что письмо получено, а самого расклада нет (приложение в вордовском формате). отправила ещё раз. ответа нет.. снова сама пишу и спрашиваю. ответ - расклад не получен.. в итоге, скопировала его с 6-ти страниц файла в само письмо и снова отправила.
по сей день молчание..
мне казалось, что если человек ждёт выполненного заказа, то он хотя бы раз в день проверяет почту. можно было бы предположить проблемы с интернетом, но не из воздуха же человек все эти дни появлялся на форуме! в том числе в теме о шарлатанах (видимо, в рассуждениях о шарлатанах собственная непорядочность не волнует).
всё можно понять, даже внезапные проблемы с деньгами, но ведь всегда можно написать и объяснить. нет ни оплаты, ни письма.. тишина.

уважаемая natany! как и предупреждала, констатируя игнор с Вашей стороны, свою работу я сняла.
даже в том случае, если расклад чем-то Вас не устроил, хотя бы из уважения к моей работе можно было бы просто написать мне об этом.
я нормально отношусь к критике.

снятие работы в моём случае обозначает прощение Вам долга. оплату за вложенные в Ваш расклад и просмотр время и труд я получила сегодня же в виде неожиданного приятного подарка - от другого человека, которому когда-то помогла. поэтому с Вами далее разбираются вышестоящие инстанции, что меня уже никак не касается. это я к тому, что Вы можете не бояться того, что я буду варить Ваше фото в кипятке :)
свято веря в то, что урок всегда бывает взаимным, усвоив урок от Вас, я пишу здесь только потому, чтобы Вы - усвоили свой. ну и чтобы предупредить коллег о Вашей непорядочности.

всего доброго! :bye:

Добавлено: 04 окт 2010, 09:01
natany
Dancing in the dark писал(а):пользователь natany - прислала заявку на платный расклад на трёх человек. расклад на отношения рассматривает двух человек, поэтому я предложила либо сделать два расклада (указав общую стоимость), либо, как более экономичный вариант, сделать один платный расклад на natany и партнёра, а третьего человека посмотреть просто кратко по фото. плату за просмотр по фото я не беру.
natany выбрала второй вариант. в итоге, в оговорённые сроки мной был отправлен расклад, описание просмотра по фото плюс карта дня (идёт как подарок всем, заказывающим подробные расклады). всё это можно подтвердить перепиской по мэйлу.
т.к. ответа я не получила, написала с вопросом, получено ли моё письмо. пришёл ответ, что письмо получено, а самого расклада нет (приложение в вордовском формате). отправила ещё раз. ответа нет.. снова сама пишу и спрашиваю. ответ - расклад не получен.. в итоге, скопировала его с 6-ти страниц файла в само письмо и снова отправила.
по сей день молчание..
мне казалось, что если человек ждёт выполненного заказа, то он хотя бы раз в день проверяет почту. можно было бы предположить проблемы с интернетом, но не из воздуха же человек все эти дни появлялся на форуме! в том числе в теме о шарлатанах (видимо, в рассуждениях о шарлатанах собственная непорядочность не волнует).
всё можно понять, даже внезапные проблемы с деньгами, но ведь всегда можно написать и объяснить. нет ни оплаты, ни письма.. тишина.

уважаемая natany! как и предупреждала, констатируя игнор с Вашей стороны, свою работу я сняла.
даже в том случае, если расклад чем-то Вас не устроил, хотя бы из уважения к моей работе можно было бы просто написать мне об этом.
я нормально отношусь к критике.

снятие работы в моём случае обозначает прощение Вам долга. оплату за вложенные в Ваш расклад и просмотр время и труд я получила сегодня же в виде неожиданного приятного подарка - от другого человека, которому когда-то помогла. поэтому с Вами далее разбираются вышестоящие инстанции, что меня уже никак не касается. это я к тому, что Вы можете не бояться того, что я буду варить Ваше фото в кипятке :)
свято веря в то, что урок всегда бывает взаимным, усвоив урок от Вас, я пишу здесь только потому, чтобы Вы - усвоили свой. ну и чтобы предупредить коллег о Вашей непорядочности.

всего доброго! :bye:
я вам писала и не раз,что ваш расклад не приходил мне. можете поинтересоваться у других магов плачу я за расклады или нет..и не надо меня к шарлатанам приписывать поинтересуйтесь у других порядочная я или нет..прежде чем развивать тут тему. и выхожу я в нет с рабочего компьютера где почта заблокирована.

Добавлено: 04 окт 2010, 11:56
Dancing in the dark
natany - после того, как расклад дважды не ушёл к Вам в приложении к письму (что, кстати, странно - до этого уходил абсолютно всем, но да ладно..), я скопировала его из Ворд файла в само письмо и отправила.. и попросила Вас подтвердить, всё ли теперь в порядке.
интересно, какой ещё вывод я должна делать, если Вы за все эти дни не нашли 2-х минут, чтобы хотя бы ответить на это последнее письмо, не говоря уже об оплате 8)
да и все предыдущие разы у меня было ощущение, что этот расклад нужен мне, а не Вам! если Вы получаете ответ, а самого приложения не видите, было бы логичным дать мне знать, что по какой-то причине приложение Вы не получили. Вы же отписывались только тогда, когда я сама спрашивала, почему Вы молчите и получен ли расклад.

да и не нужно забывать, на каком форуме Вы находитесь. когда человек "виляет", это прекрасно видно 8)
в теме я предупреждаю, что в раскладе пишу то, что говорят карты, а не то, что клиенту хочется слышать. если нет готовности услышать то, что есть на самом деле, лучше вообще не обращаться ко мне. тогда таких неприятных ситуаций с обоих сторон можно избежать.

у меня нет желания развивать эту тему. шарлатаном я Вас и не называла, всего лишь констатировала факт надувательства.
с моей стороны вопрос исчерпан.

Добавлено: 28 окт 2010, 03:08
Aive Forever
Elena888 написала в личку с просьбой смотреть фото/гадать, пошла на встречу, выполнила "заказ" раньше оплаты, а в результате не оплаты -ничего, лишь пустой трёп на тему "я бедная несчастная ничего не понимаю" и, пардон, закос под "дурочку".

Добавлено: 02 ноя 2010, 14:01
Jack
в защиту natany
я знаю ее давно (по инету, не лично), этот человек является моим постоянным клиентом - не было ни разу чтобы она не заплатила или исчезла.
Видимо, раз так получилось, и что то не дошло и не пришло, ей не нужно было это знать. Я так думаю.
Никогда этот пользователь (пол года общаюсь как с клиентом) не проявлял неуважения или не предоставлял оплаты.

ЛС

Добавлено: 04 янв 2011, 16:30
Селена-Лилит
Халявщиков много! Впредь, кто будет обращаться в ЛС - просьба думать! Наказывать надо тех клиентов, которые сгребают от мастеров работу и оставляют труд магов неоплаченным! За просмотры тоже увильнуть не удастся в ЛС. Впредь буду наказывать всех, кто косит "под дурачку" и пользуется просмотрами, чтобы узнавать информацию-гадание-диагностику и "делать ноги". Надоело работать на голом альтруизме! Вообще адекватные и нормальные люди пишут в ЛС, предлагая что-то взамен, изначально...

Добавлено: 04 янв 2011, 16:35
Верушка
а если речь идет о разделе тренировка? там же не предлагают вносить оплату. хотя, мне лично было бы спокойнее, если бы взымалась чисто символическая плата в тренировке... а то неловко часто бывает...

просмотры

Добавлено: 04 янв 2011, 18:03
Селена-Лилит
Я говорю не просмотры в "Ищу помощь", каждый сам маг решает кого смотреть и смотреть ли вообще, я говорю именно о просмотрах в ЛС, почему то считают многие, что мы обязаны всех просматривать страждущих, даже зачастую и забыв сказав - элементарное спасибо. Ко мне например не думайте больше обращаться в ЛС на своих условиях.
Верушка, с Вами согласна, даже люди, которые тренируются, к примеру, и то имеют право рассчитывать хотя бы на спасибо, даже в той же рубрике "Ищу помощь".Я например, "Ищу помощь" смотрю и захожу только туда, где действительно нужна эта помощь, а не ко всем подряд, это ладно, мое так сказать желание просмотреть, но когда пишут ЛС и считают что я просто обязана вникать в их вопросы и проблемы, и не предлагая ничего от себя взамен, да еще и тон такой, как будто я чем-то обязана, я считаю надо вообще думать прежде чем обращаться к кому то в ЛС. Элементарная вежливость и понимание того что человек ничего не обязан просматривать в ЛС должна все таки присутствовать. Я например, буду в дальнейшем, просто игнорировать подобные сообщения. Пусть сразу пишут обратную сторону - что готовы предложить взамен просмотру.

Добавлено: 04 янв 2011, 18:40
Aive Forever
Селена-Лилит писал(а):Элементарная вежливость и понимание того что человек ничего не обязан просматривать в ЛС должна все таки присутствовать
согласна.

Добавлено: 15 янв 2011, 01:59
nata27
у меня была постоянная клиентка ник ее Alina на форуме
про нее хочу добавить

так вот она к мне обратилась с ситуацией, я с ней работала, чистила ее, ее любимого человека, ее семью, сказала что нужна ей психологическая работа над собой для изменения ситуации,она сказала что это поняла....
к тому же она просила почистить его родителей, у меня просто не было времени и с этим вопросом я ее отправила к Годиве, Годива почистила отца ее любимого, все нормально вроде было. Это был декабрь месяц. До этого она обращалась к Альбе как она мне сказала.

Но эт предъистория

История сама такова:
вот такое сообщение мне много людей переправляют уже пару дней в аську и в чате уже было:

Эйлистри, 14.01.2011 18:48:35:
Смотри что мне на форуме прислали:
От: VELL
Кому: Эйлистри (Скрыт)
Добавлено: Пт Янв 14, 2011 6:43 pm
Тема: nata27
Здравствуйте! .
Прошу прощения, что пишу в личку с таким вопросом. Но хочу у Вас спросить, насколько хороший специалист и гадалка Ната27, сбылось ли то что она говорила и обращались ли вы к Наталье, first-lacosta и Годива, понимаете очень сложный случай, обращалась уже к некоторым здесь... дело не втом, что я не доверяю, я очень доверяю специалисту с кем работаем, но в итоге нету результатов

просто хочу знать ваше мнение о них..Извините за беспокойство, и заранее признательна вам за ответ.

может вы скажете еще кто вам помог в чем то. Я еще обращалась к Альбе, как человек она очень хорошая, а далее - не знаю

__________________________________________________

сообщение это пришло от женщины с ником VELL

но это не все еще
наткнулась я сегодня вот на это: topic38740-20.html
где Черный модератор опять же пишет что это один и тот же человек Alina и VELL, и там еще куча ников у нее

причем она самой себе в темах отвечала и репу себе же повышала и ее так и не забанили почему-то....

теперь она походу мне решила устроить черный пиар, хорошо что не на форуме прилюдно, но в личке, потому что она всем отвечает что результата от моей работы нет и вообще я все неправильно вижу и ситуацию ее не увидела и ничем не помогла...

хотя я свою работу сделала, и сказала что нужно делать ей для изменения ситуации

мне как бы все равно что она про меня там пишет.......но мне неприятно ее отношение ко мне
потому что я уделяла ей довольно таки много своего времени, причем и свободного, и все объясняла, раскладывала по полочкам....именно работала с человеком.......

результата нет потому что она не работает над собой...и я в этом уже не виновата....

почему же человека так и не забанили меня интересует?

добавлено спустя 1 час 43 минуты:

а вот это меня ужаснуло если честно:

post1238859.html#1238859

самой себе благодарности писать...........

Добавлено: 17 янв 2011, 03:29
Flamelia
Хочу написать жалобу на некоего Alejandro,который создавал тему про ушедшую жену....договорились что по выполнении работы и получении подтверждения будет произведена оплата,работу выполнила,фото-подтверждение которое он потребовал выслано.В результате получаю письмо - впечатляет спасибо и уточните реквизиты.уточнила.в ответ полная тишина.ни спасибо,ни оплаты - ничего.все хотела свою работу снять,да подумала что ему все равно в тройне вернется.

Добавлено: 17 янв 2011, 12:09
ADvokat13
К сожалению, несмотря на то, что на форуме можно найти довольно много тем, где диагностика предлагается бесплатно, есть отдельные кадры, которые просят погадать платно, спрашивают реквизиты, сумму оплаты, потом исчезают, в моем случае это Элееен (девушка изначально обращалась в теме за бесплатно диагностикой, получила результат, затем сделала заявку на комплексный платный просмотр, получила ответ и исчезла), а так же особа с почтовым ящиком elena19700@rambler.ru, к сожалению, ник последней на форуме не знаю, она писала сразу на почтовый ящик.

Добавлено: 18 янв 2011, 14:09
vaspupkin
Flamelia
Позволю напомнить:
29. Пользователи, не набравшие 50 сообщений и зарегистрированные на форуме меньше месяца, не имеют права оказывать платные или бесплатные услуги и проводить обучение (ровно как и размещать сообщение об обучении) во всех разделах форума и в личке.
Однако и эти условия не могут гарантировать, что их тема или сообщения не будут закрыты или удалены, на усмотрение администрации форума.
Жалоба(?)... да грех жаловаться, если сами нарушаете...