Страница 1 из 8

Отказать клиенту

Добавлено: 17 апр 2018, 18:54
Irina7777777
Давайте обсудим такой вопрос, уважаемые тарологи. У каждого из нас клиентов много. Сколько клиентов, столько и вопросов. Считаете ли вы профессиональным, если таролог отказывает в просмотре клиенту, если тема вопроса ему не интересна? Допустим, клиент доверяет этому тарологу, но состоит в деструктивных отношениях с партнером. А таролог этот ну никак не хочет смотреть эти отношения, потому что "ну как можно жить с таким козлом". Поэтому отказ. Такое должно быть со стороны таролога?

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 17 апр 2018, 19:02
Marianna_
Irina7777777 писал(а): Считаете ли вы профессиональным, если таролог отказывает в просмотре клиенту, если тема вопроса ему не интересна?
Профессиональньный таролог вовсе не обязан гадать всем подряд, без разбору.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 17 апр 2018, 19:26
Night_Breeze
Irina7777777 писал(а): Давайте обсудим такой вопрос, уважаемые тарологи. У каждого из нас клиентов много. Сколько клиентов, столько и вопросов. Считаете ли вы профессиональным, если таролог отказывает в просмотре клиенту, если тема вопроса ему не интересна? Допустим, клиент доверяет этому тарологу, но состоит в деструктивных отношениях с партнером. А таролог этот ну никак не хочет смотреть эти отношения, потому что "ну как можно жить с таким козлом". Поэтому отказ. Такое должно быть со стороны таролога?
Солидарна с Марианной. Каждый для себя решает сам каким образом выстраивать отношения со своими клиентами.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 17 апр 2018, 19:29
ягодка-малинка
Irina7777777 писал(а): А таролог этот ну никак не хочет смотреть эти отношения, потому что "ну как можно жить с таким козлом". Поэтому отказ. Такое должно быть со стороны таролога?
каждый таролог (гадалка) и я в том числе всегда оставляют за собой право отказать кверенту по тем или иным этическим или другим соображениям, в случае же, который вы описываете, я бы лично не стала отказывать на основе собственной эмоциональной оценки ситуации, гадалка всегда должна быть беспристрастной, ее дело осветить ситуацию, как уж она есть, а не вешать ярлыки, кто там "козел", а кто "ангел".

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 17 апр 2018, 21:42
big kasatka
Irina7777777 писал(а): Считаете ли вы профессиональным, если таролог отказывает в просмотре клиенту, если тема вопроса ему не интересна
Решение всегда принимает оператор , если у него нет желания гадать то он (а) вправе отказать и если будет вопрос о причине то считаю лучше ответить как есть

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 18 апр 2018, 16:40
nadine
Irina7777777
Интересная постановка вопроса. Согласна с мнениями выше, что право таролога отказать и он не обязан всем подряд гадать. Кто-то вообще не смотрит популярную тему взаимоотношений(двух таких гадателей знаю), у кого-то раздражение вызывают конкретно любовные треугольники и однополые отношения. Видела однажды, напротив, отказ в просмотре на работу "если человек не может найти работу без карт, ничего ему не поможет". С другой стороны, если выбирать "интересные" вопросы для таролога, то круг кверентов резко сузится. Ведь интересно тарологам, по моим наблюдениям,смотреть либо наболевшее, либо высокодуховные вопросы, либо курьёзы, а большинство клиентов будет интересовать личная жизнь и работа. Но в конце концов, тарологов сейчас так много и не все такие разборчивые, поэтому если кверенту отказали в одном месте, в другом ещё раз помусолят его деструктивные отношения

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 18 апр 2018, 16:50
Irina7777777
Есть у меня одна знакомая тарологиня. К ней обратилась клиентка, состоящая в деструктивных отношениях с мужчиной, который в прошлом наркоман. Хотела узнать про отношения, перспективы и пр. Один раз она ей посмотрела (поэтому и узнала нюансы про наркоманию). А потом когда та обратилась снова за раскладом, она написала ей "я тебя и твоего нарика больше смотреть не буду". Клиентка сама очень вежливая женщина и точно не провоцировала раздражение. Точнее провоцировала если только тем обстоятельствами, что любит именно этого мужчину. Пост был посвящен этой ситуации.Мне важно мнение наших специалистов, допустимы ли такие слова по отношению к подобным ситуациям и клиентам?

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 18 апр 2018, 16:51
Hex
Irina7777777
Ну так таролог профессия не самая древняя, всем говорить - "да", он не обязан. )

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 18 апр 2018, 16:55
Hex
Irina7777777 писал(а): допустимы ли такие слова по отношению к подобным ситуациям и клиентам?
Слова конечно нет, ни таролог, ни маг, ни психолог Господом-Богом, или его В.О. на Земле не являются, и не в Суд люди идут. Право таролога отказать, это нормально. Но вот переходить на хамство? Там корона извилины передавали у мадам или как? Не приятно смотреть такие темы, можно сказать - простите, я посмотрел все что мог, возможно Вам стоит обратится к другому специалисту. А то что Вы описали, это дно.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 18 апр 2018, 16:56
nadine
Irina7777777
Так тут вопрос тогда не в "корректно ли отказать", а "как отказать корректно". Таролог допустила раздражение и резкость в коммуникации с клиентом, это не круто. А отказать она имела право.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 20 апр 2018, 09:51
ягодка-малинка
Irina7777777 писал(а): "я тебя и твоего нарика больше смотреть не буду"
Irina7777777 писал(а): допустимы ли такие слова по отношению к подобным ситуациям и клиентам?
Однозначно, нет, такой ответ считаю откровенно хамским! Есть же элементарная этика таролога, да и чисто человеческая тоже! Если кверент тебя по ряду причин "раздражает" - откажи, но сделай это корректно, не переходя на личности!

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 20 апр 2018, 09:56
ягодка-малинка
У меня как то бы один кверент, мужчина..так вот тема, которая его интересовала была, как сказать то помягче..слишком деликатная, даже где то откровенно не этичная, но он так довольно интеллигентно преподносил свои вопросы, так умел их "не пошло" сформулировать, что я взялась за ответы по его ситуации и по итогу мы "ее разобрали" и при этом у меня не осталось "гадкого осадка"..
Это я к тому, что и к верент и таролог должны постараться быть взаимно-вежливыми и тогда сотрудничество сложится 100 пудов.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 00:22
Delta
Я считаю возможным отказать, у меня есть некоторые вопросы, которые я не смотрю. Помимо некоторых вопросов, в которые я предпочитаю не лезть, стараюсь не работать с теми, кто прям какую-то сильную неприязнь вызывает. Вообще это редко встречается, но бывает. Отказы формулирую корректно, не люблю хамства и конфликтов, эмоции негативные предпочитаю не показывать в деловом контексте общения, проще просто отстраненно и дистанцированно держаться.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 08:07
ягодка-малинка
А я сейчас тоже задумалась, когда, в каких случаях я могу решительно отказать кверенту, наверное в первую очередь, если вопрос выглядит по моему мнению откровенно глупым и бессмысленным, чтобы тратить мне на него свою энергию и мозги, тогда, когда ни кверенту самому не понятно, что же он для себя хочет прояснить, также могу отказать там, где предполагается откровенное "копание в чужом грязном белье", хотя кому то и это кажется "жизненно необходимым", могу отказать, наверное в той области, где я сама ничего "не вразумею", потому, что не поняв сути дела не смогу в нем и достоверно разобраться (был у меня такой случай, когда обратился мужчина и просил рассмотерть вопрос о перспективе его обогащения за счет криптовалюты, при этом он оперировал массой незнакомых мне терминов и понятий и мне, чтобы взяться за просмотр его ситуации, нужно было предварительно проштудировать инет, изучить эту тему, чтобы в ней ориентироваться, а на это нужно дополнительное время, которого у меня нет), вот наверное и все критерии "отказа", личный фактор(неприязнь, отторжение, негативные эмоции) я тут наверное в счет не беру, учусь от них дистанцироваться.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 13:44
nadine
Из того,что вспомнилось,-отказывала на поиск клада. Мало прецедентов,чтобы брать за это деньги,плюс не уверена,что таро оптимально в таких вопросах. Таро как металлоискатель или тест на беременность мне как-то не очень. Отказывала,когда клиентка говорила,что хочет именно телефонную или скайповую консультацию. Возникло подозрение,что такой тип связи больше на "поговорить"и повампирить,а не решить проблему. И меня с опытом стало настораживать,когда кверент хочет так,а не иначе без вариантов,это проблемный типаж

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 13:48
ягодка-малинка
nadine писал(а): Отказывала,когда клиентка говорила,что хочет именно телефонную или скайповую консультацию.
вот у меня тоже такие моменты возникают, недавно одна дама буквально напросилась ко мне в ученицы, но настаивала именно на скайповом общении, а мне удобнее через эл. почту, как говорится мне скрывать нечего, но общение по переписке более щадящее в плане отнятия энергии и сил, тем более что есть риск уйти в болтовню не по делу.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 13:56
Delta
Я тоже поиском вообще не занимаюсь, просто никогда не пробовала и экспериментировать, домысливать не хочу, к тому же пространственное мышление это вообще не мое. А вот по скайпу общаюсь.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 14:20
Irina7777777
Мне легче письменные консультации. Более спокойно могу раскладывать что ли. Личные приемы как-то больше напрягают.

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 14:34
ягодка-малинка
А мне поиском самой интересно заниматься с помощью карт, конечно,понимаю, что браться за разбор такой ситуации, тем более платно,это большая отвественность, но ведь и делать это бесплатно тоже как то бессмысленно, только предложи такую услугу, просто "оседлают" все у кого резко начнут пропадать вещи, животные и даже любимые мужчины, последняя категория наверно будет самая многочисленная!
:smile:

Re: Отказать клиенту

Добавлено: 25 апр 2018, 15:06
nadine
ягодка-малинка
Я предложила личную встречу как альтернативу,но как-то не срослось у нас.
Irina7777777
Мне тоже легче письменно,но лично гадаю,за бОльшие деньги.