Полагаю, что тема весьма актуальна, учитывая постоянные жалобы и конфликты, происходящие на форуме. Тему делаю "прилепленой", так как не надеюсь, что она потеряет актуальность в ближайшие годы...Хамству трудно подобрать определение, но оно легко портит нам настроение. Вы задаете вопрос, а в ответ слышите грубость, а иногда даже и непристойные речи. Конечно же искоренить хамство не в наших силах, но выработать стратегию поведения, чтобы защитить свои нервы, возможно каждому из нас. Как же отвечать на хамство?
Почему люди хамят?
А хамят люди по разным причинам, но чаще всего из-за отсутствия воспитания и общей культуры. Зачастую таким образом человек преображает свое желание властвовать оскорбляя других. По мнению психологов, хамство - вид психологической защиты у людей, внутренне неблагополучных и не умеющих разобраться в себе.
Есть люди, которые хамят регулярно, специально провоцируя окружающих. Если вы вступите в диалог с подобными людьми, то выслушаете все, что только возможно услышать при подобных обстоятельствах.
Также хамом может стать и тот, кто не умеет сбрасывать нервное напряжение и под давлением стресса, не умея побороть его, или неприятной ситуации, которая вдруг обрушилась на него. И вот таким образом, этот человек хочет выразить свое негодование случайно подвернувшемуся ему человеку.
Достойный выход
Ни в коем случае не пытайтесь встать на одну ступеньку с хамом. Прежде чем ответить, подумайте. Здесь вам может помочь – юмор. Юмор хорошо снимает напряжение, порождает оптимизм, чувство уверенности в себе и даже зарабатывать деньги.
Только не стремитесь ответить оскорблением. Этим вы только раззадорите нахамившего, который пустится во все тяжкие. Поверьте, его опыт словесных перепалок гораздо больше вашего. Зачем вам портить себе настроение и получать стресс? Поэтому, не срывайтесь, посмотрите на ситуацию со стороны, чтобы не нервничать. Лучше улыбнитесь, и подумайте над коренной репликой. Вежливый и остроумный ответ заодно принесет вам поддержку у окружающих. Все-таки большинство людей на стороне здравого смысла.
Бывает, что не всегда удается ответить. Зато хорошая мысль приходит потом, когда, как говорится, махать кулаками поздно. И тут начинаются переживания: «Эх, надо было ему так ответить, или же этак, зря промолчала…» Если такое произошло, можно воспользоваться известным психологическим методом: позже проиграть ситуацию в вашем воображении, добавив желательный финал. Представьте, что все случилось именно так, что вы поставили на место обидчика и вышли из ситуации с гордо поднятой головой.
А пока очередная ситуация поставила вас в тупик и у вас словно пропал дар речи, вы можете просто напросто пожалеть несчастного задиру. Ведь злые, недовольные жизнью либо завистливые люди своими негативными эмоциями разрушают в первую очередь себя. Кроме того, у хамов всегда меньше друзей: они лишают себя доброго человеческого общения и у них гораздо меньше шансов создать благополучную семью. А какими способами вы отвечаете на хамство?
По поводу "психологического приема", считаю необходимым предупредить, что затягивать "внутренний диалог" с хамом не желательно, ибо может привести к постоянной негативной связи с хамом-провокатором.
Учитываю, что некоторые мои оппоненты, не от большого ума, "блещут" и прикрываются афоризмами, типа:
или, например:Только второстепенный писатель может быть идеальным джентльменом: крупный талант — всегда в некотором роде хам… Таким образом, умение хорошо держаться — неопровержимый признак бездарности.
Что ж... каждый сам выбирает свой путь... позволю себе напомнить пару афоризмов, выше цитируемого Уистена Хью Одена:Хорошее поведение — последнее прибежище посредственности.Генри Хаскинс.
"Впечатление от себя самого никогда не совпадает с мнением о тебе других."
"Счастлив заяц по утру, ибо не дано ему знать, с какими мыслями проснулся охотник."...
Лучшего подарка к Новому Году трудно себе представить! :flowers: 
![Нет непрочитанных сообщений [ Тема закрыта ]](./styles/tonkiymirru/theme/images/forum_read_locked.gif "Нет непрочитанных сообщений [ Тема закрыта ]")